Garantía
Garantía
Se cree que los productos de Paint & Solutions están libres de defectos, sin embargo, Paint & Solutions no sabe cómo se utilizará este producto, por lo tanto, Paint & Solutions no garantiza los productos y el COMPRADOR asume todos los riesgos por el uso de los materiales. Paint & Solutions no se hace responsable de los fallos una vez que el producto se utiliza en el campo. Los productos de Paint & Solutions quedan a discreción del comprador sin responsabilidad u obligación alguna por parte de Paint & Solutions.
Todos los artículos DEBEN ser revisados dentro de las 24 horas de haberlos recibido para asegurarse de que todo esté intacto y completo. Después de 24 horas de haber recibido la mercancía, cualquier artículo faltante se considera perdido por la parte que recibió la mercancía.
Todas las devoluciones serán honradas con crédito o reemplazo del producto dentro de los primeros 30 días. Todas las devoluciones DEBEN ESTAR EN LAS MISMAS CAJAS EN LAS QUE SE RECIBIERON Y TAMBIÉN SERÁN INSPECCIONADAS POR DAÑOS Y ARAÑAZOS. Si los productos están dañados, NO habrá reembolso y la garantía de devolución de dinero será nula. Después de 30 días, se aplicará una tarifa de reposición del 20%.
Condiciones Climáticas Extremas
Las pinturas y recubrimientos a base de agua pueden dañarse por condiciones climáticas extremas. Esto puede crear problemas al enviarlos a climas más fríos en invierno. Multi-Spec y algunos de los otros productos que vendemos son a base de agua y ecológicos, por lo que son más susceptibles a la congelación que otras pinturas.
Hacemos todo lo posible para garantizar que llegue sin congelarse aislando nuestros paquetes, pero las temperaturas bajo cero harán que el producto se congele, por lo que no hay garantía. Aunque no podemos aceptar devoluciones de productos dañados debido a la congelación, hay métodos que recomendamos para minimizar el riesgo.
Le sugerimos que, si espera temperaturas bajo cero mientras su pedido está en tránsito, siga estos pasos para ayudar a reducir la posibilidad de daños:
Al realizar su pedido, pídanos que lo enviemos a principios de semana. Esto disminuirá el riesgo de que su pedido no permanezca en un camión durante el fin de semana.
Asegúrese de que su pedido se entregue en un lugar donde alguien pueda aceptarlo y moverlo al interior de inmediato. (Los paquetes entregados y dejados afuera son la razón más común por la que los productos se congelan).